ETKOT – Etelä-Savon koulutettu tekoäly Memory Labissa ‑hanke 2024–2025 kokosi alueen yrityksiä, muistiorganisaatioita ja TKI‑toimijoita yhteen kehittämään käytännön tekoälyratkaisuja, testaamaan eteläsavolaiseen dataan pohjautuvaa kielimallia sekä pilotoimaan tekoälypohjaisia palveluja suljetussa ja turvallisessa Memory Lab ‑ympäristössä.
ETKOT -hanke päättyi vuoden 2025 lopussa, ja sen näkyvimpiä tuloksia olivat eteläsavolaisen kielimalliosaamisen kehitys, bottikustomoinnin pilotit sekä Memory Labin vahvistuminen turvallisena tekoäly-ympäristönä ja eri organisaatioiden kehittämisen alustana Etelä-Savossa.
ETKOT – Etelä-Savon koulutettu tekoäly Memory Labissa –hanke on Euroopan unionin osarahoittama. Tuen on myöntänyt Etelä-Savon maakuntaliitto. Lisää ETKOT-hankkeesta hankesivulla.
Bottikustomoinnit yrityksille ja muistiorganisaatioille – yritys- ja tutkimusaineistoista käytännön sovelluksiin
Yksi hankkeen kehityspoluista oli bottikustomoinnit, jotka toteutettiin suljetussa ja turvallisessa Memory Lab -ympäristössä. Bottikustomoinnit tarjosivat yrityksille ja organisaatioille mahdollisuuden testata, miten heidän omia aineistoja voidaan hyödyntää tekoälypohjaisissa palveluissa.
Bottikustomointien tausta: työpajasta testattuihin demoversioihin
Toukokuussa 2025 järjestetyssä ETBOT‑työpajassa osallistujat perehtyivät bottikustomointien käyttötarkoitusten muotoiluun ja määrittelyyn, keskusteluihin sekä tyyliin ja visuaalisiin ilmeisiin. Työpajojen tuloksena syntyi seitsemän pilottibottiaihiota, joiden yhteisiä teemoja olivat:
- yritys- ja asiakaspalvelukäyttö
- koululaisten ja opiskelijoiden ohjaus
- alueellisten palveluiden saavutettavuus
Työpajan jälkeen hankkeessa toteutettavaksi bottitoteutuksiksi valittiin kaksi konkreettista aihiota: Sodan ja rauhan keskus Muistin Virtuaaliveteraani, joka pohjautui Rukajärven suunnan veteraanien haastatteluaineistoihin sekä Loihti Oy:n kotisivujen teksteihin pohjautuva asiakaspalvelua tukeva Loihtija-botti.
Miten bottikustomoinnit etenivät?
Bottikustomointien kokonaisuus sisälsi:
- Ympäristöjen luomisen ja teknisten alustojen valmistelut Memory Labissa (10/25)
- Aineistojen lataamisen ja jalostuksen – mm. laajan veteraanien haastatteluaineiston OCR-muunnokset (10–11/25)
- Bottien sääntöjen ja asetusten määrittelyn sekä pilottiversioiden toteutuksen (11–12/25)
- Bottien toiminnan testauksen ja tulosten kokoamisen (11–12/25)
Kaikki nämä toimet sisältyivät hankkeen de minimis -tuen alaisiin toimenpiteisiin.
Pilotit: Virtuaaliveteraani ja Loihtija-botti
Muistin Virtuaaliveteraani botti hyödynsi historiallisia veteraanien haastatteluja (665 haastattelua ja yli 12 000 sivua) ja toi esiin sotilaiden kokemuksia Rukajärven suunnalta – anonymisoinnin huomioiden. Kokeilu osoitti, että tekoälyn avulla laajoista lähdeaineistoista saadaan saavutettavia ja keskusteltavia.
Loihti Oy:n botti suunniteltiin 24/7 asiakaspalvelijaksi, joka ymmärsi yrityksen tuotteita ja tarinaa sekä osasi suositella ratkaisuja asiakkaan tarpeiden mukaan.
ETKOT-hankkeessa aloitettu kehitystyö ja pilotit antavat hyvän pohjan ja tietoa jatkokehittämiselle sekä aiempaa paremmat edellytykset kehittää tekoälypohjaisia palveluita ja laajentaa omaa liiketoimintaansa.
Eteläsavolainen kielimalli – paikallisuuden voimaa tekoälyn taustalla
Hankkeessa kehitetty eteläsavolainen kielimalli yhdisti avoimen lähdekoodin, paikallisen kulttuuriperintöaineiston ja modernin RAG‑tekniikan (Retrieval‑Augmented Generation). Sitä hyödynnettiin erityisesti AIkamatka Etelä-Savoon -sovelluksessa ja bottikustomoinneissa. Mallin vahvuuksia olivat:
- paikalliset kieli- ja sisältönyanssit
- tietoturva (ei pilvipalvelusiirtoja)
- kyky hyödyntää suuria aineistokokonaisuuksia
Resurssien rajallisuus ohjasi valitsemaan RAG‑pohjaisen lähestymistavan, joka osoittautui tehokkaaksi ja soveltui hyvin Memory Lab -ympäristöön. Toteutuksessa kehitettyjä toimintatapoja hyödynnetään myös muissa tutkimus- ja kehityskohteissa sekä kehitettyä koodipohjaa jatkojalostetaan vastaamaan myös muihin käyttötapauksiin.
Vastuullisuus kehittämisen ytimessä
ETKOT-hankkeessa laadittiin myös tekoälyn vastuullisuussuositukset, jotka perustuvat EU:n luotettavan tekoälyn periaatteisiin sekä hankkeen omiin työpajoihin, tilaisuuksiin sekä paneelikeskusteluun. Vastuullisuussuositukset tarjoavat konkreettisen, kahdeksan askeleen mallin tekoälyn vastuulliseen hyödyntämiseen. Suositukset ovat nyt vapaasti kaikkien hyödynnettävissä.
Hankkeen lopputulosten kokonaisuus
ETKOT – Etelä-Savon koulutettu tekoäly Memory Labissa ‑hanke on julkaissut avoimesti seuraavat kokonaisuudet vapaasti käytettäväksi:
- Tarinoita Etelä-Savosta – otteita digitaalisesta kulttuuriperinnöstä -materiaali- ja tietopaketit kulttuuriperinnön hyödyntämiseen esimerkiksi yritysten tuote- tai tapahtumaideointiin. Tutustu Kansalliskirjaston materiaali- ja tietopaketteihin
- ETKOT-botti – esimerkki kielimallin hyödyntämisestä. Tutustu ETKOT-bottiin
- Memoriaali – tekoälytuettu kansalaisten ja yritysten digitaalisten aineistojen vastaanoton verkkopalvelu. Kokeile Memoriaali -verkkopalvelua
- AIkamatka Etelä-Savoon – sovellus, jossa historiallisten aineistojen elävöittämistä on demonstroitu ja kuka tahansa voi hakea tietoa tekoälyavusteisesti vaikkapa sähkön saapumisesta Savoon. Tutustu AIkamatka Etelä-Savoon -sovellukseen
- Tekoälyn vastuullisuussuositukset ja vastuullisuuden ekosysteemi. Lue lisää ja lataa käyttöösi tulostettava vastuullisuussuositus juliste